특허청(청장 최동규)은 그동안 증명서류를 발급받고도 내용을 시각적으로 확인하는데 불편을 겪었던 국민들은 특허청에서 발급하는 증명서류의 오른쪽 상단에 음성변환용 바코드가 표기된 부분을 음성변환 출력기 또는 스마트폰 앱을 인식시켜 관련 내용을 음성으로 들을 수 있게 되었다.

12월1일부터 민원 이용 편의를 위해 등록원부, 우선권증명원 등 12종의 증명서류 내용을 음성으로 확인할 수 있는 서비스를 제공한다. 12종으로는 등록원부, 출원사실증명원, 우선권증명원, 비밀디자인증명원, 주소동일성증명원, 비밀디자인증명원, 심판청구사실증명원, 심결문등본송달증명원, 각하결정문송달증명, 보정각하결정문송달증명, 심판비용액결정문송달증명, 심결확정사실증명원 이다.

특허청 관계자는 ‘시각장애인, 저시력자와 노인 등이 증명서류 내용을 이해하는데 도움이 될 것으로 기대하며, 앞으로도 고객 편의 제공에 최선을 다하겠다’고 말했다.

 리서치뉴스 임연정 기자